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      蘇寧無人店正式進京 全程自動化“刷臉”就能購物

      日期:2017-11-14   來源:北京商報網   作者:時尚小穎    點擊:

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        繼南京、上海后,蘇寧在全國范圍內的第三家無人店于11月11日上午在北京正式開業。據了解,蘇寧北京第一家綜合商圈無人店“蘇寧易購Biu”位于八里莊蘇寧生活廣場,面積為120平米。相比以往的無人店,產品品類更加豐富,除了蘇寧體育IP產品外,還結合了蘇寧超市、百貨以及黑科技優趣等品類的產品,SKU高達到550個。

        據了解,蘇寧北京無人店支持人臉支付,現場消費者胡先生表示,蘇寧無人店可以支持側臉識別,而且喜歡的產品在屏幕上都可以顯示,刷臉結算時多件產品也可實現快速支付。

        相比其他概念無人店的掃碼進店,蘇寧易購Biu只需消費者下載蘇寧金融APP,通過面部識別進行“綁臉”,即可 “刷臉”進入店內,購買商品后,無需排隊付款,直接通過付款閘道,系統會自動識別用戶身份,并實現扣款,整個付款環節僅需1秒就能完成,做到了全程 自動化。

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        根據蘇寧方面介紹,蘇寧無人店打通了蘇寧旗下金融、體育、零售、文創、置業、金控等六大產業總用戶超6億的會員數據,通過大數據來尋求用戶購物痛點,通過智慧化運營,分析消費者的購物軌跡,在無人店商品布局、出樣以及服務方面,為消費者打造更好的購物體驗。

        此外,蘇寧準備了“雙胞胎、包公、百變猴王挑戰賽”、“COSPLAY挑戰賽”、“顏值挑戰賽”“國米球迷運動挑戰賽”等四項賽事來檢驗刷臉技術。北京記者注意到,多對雙胞胎及黑臉包公現場進行蘇寧金融綁臉后,先后刷臉進入無人店,在店內挑選滿意的商品再刷臉出店,系統自動完成扣款,全程識別正確,且兩位同時出現在支付通道,也能夠識別,對此,蘇寧無人店的技術負責人介紹稱,無論是雙胞胎還是扮相包公在肉眼看來差別不大,但在機器看來相差很大,所以可以實現精準識別。

        此次北京“蘇寧易購Biu”店是繼南京、上海開業后,在全國開設的第三家無人店,同時開業的還有重慶、徐州,蘇寧無人店的數量將達到5家。

        值得一提的是,蘇寧首家無人店8月于南京開業以來,一系列數據顯示運營效果超出預期。蘇寧方面稱,這意味著,蘇寧無人店不但從概念階段發展到了可實際運營、可落地,再正式進入規?;瘡椭频纳虡I模式階段,也意味著其找到了清晰的商業模式,可正式進入規?;瘡椭频纳虡I模式階段。蘇寧云商華北區執行總裁卞農表示,蘇寧無人店的系統均由自己研發,造價低,商業化程度高,因此可以從概念階段迅速走到可實際運營、可落地的商業模式階段。但是無人店最終目的并非完全追求無人,它更主要的是解放店員,讓店員從事更專業的勞動,比如,蘇寧V購可以給用戶提供專家導購咨詢等服務,讓消費者有更好的體驗。

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